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无限极李惠森:有三件事我们必须做得更好
2015-01-16 14:08:46   来源:无限极   编辑:俞强   评论:0 点击:

“坚定梦想,创造历史——四五发展计划宣导大会暨2015领导人年会”,李惠森董事长发言。
  过去的5年,我们都感受到了时代的变化和竞争的加剧,我们遇到了很多机会,也面临了许多挑战。但在公司和全体业务伙伴、行政员工的共同努力下,我们不单完成了“三五”计划,取得了很多成就,创造了很多历史,也帮助无数人实现了人生梦想。
  
 
  我们的梦想
  今天,无限极的第四个五年计划很快就要启动,公司将进入一个新的发展时期,在座的伙伴都是这一历史时刻的见证者。此刻我的心情和大家一样,很激动,也充满信心。因为,我们离梦想又近了一大步。
  我们的梦想是什么?无限极,创造历史!无限极,中国第一!无限极,世界第一!这不仅是无限极的梦想,也是我们每个伙伴和员工的梦想,这是我们共同的梦想!
  过去的22年,无论外面发生什么样的变化、挑战和困难,我们始终没有忘记这个梦想。因为梦想,我们坚定信念,共同成长,取得了今天的辉煌成就,也为造福社会做出了不少的贡献。
  要实现“四五”计划,实现伟大的梦想,我们还需要付出加倍的努力。在未来,至少有三件事我们必须比以往做得更好:
 
  第一件事:顾客体验
  当前的商业社会,各行各业的竞争都很激烈,尤其技术的快速发展,加速了这一趋势。我们会发现,许多世界500强企业如诺基亚,本来是手机行业的第一,但在6年间就完全被淘汰了。
  一家企业不管做什么行业,曾经有多大、多么成功,落后的根本原因并不是技术发展太快,而是因为没有把握顾客需求的变化,没有关注顾客体验,没能为顾客提供更有价值的产品和服务,最后被顾客淘汰。
  我们要在快速变化的时代持续发展,保持强大的市场竞争力,实现永续经营,就必须把顾客和顾客的需求放在第一位,所有的工作都要换位顾客的角度来思考,提供超越顾客期望的顾客体验,满足顾客的潜在需求。这是公司和业务伙伴必须共同做好的第一件事情。
 
  第二件事:创新
  现在,我们正在进入移动互联网时代、体验经济时代和年轻人的时代。每过一段时间,就有让全世界都关注的新话题、新技术、新产品或新公司出现,人们的生活观念、社交方式和消费习惯等也在发生巨大的变化。
  在变化面前,如果我们不改变、不创新,还用原来的思维方式和方法经营管理、服务顾客,将无法满足已经变化的需求,什么样的机遇都不可能抓住。我们最大的竞争对手将是自己。
  过去拥有的优势,不等于在未来还是优势。我们要在人才、产品、品牌、事业机会、服务运营和社会责任等方面创造更大的优势,就必须发扬永远创业的精神,不断突破创新,做自己从来没有做过的事情。
 
  第三件事:行动
  再美好的蓝图,再伟大的梦想,如果不行动,就只能是一句空话。所以,我们要做的第三件事情就是行动。
  公司已经制定了清晰的“四五”计划,为未来做好了全面部署。在座的每一位伙伴和行政员工都将是“四五”计划的参与者、带动者和贡献者,也将是最大的受益者。我相信,各位伙伴和员工都将在这个过程中,收获成长,迈向成功,拥有精彩的人生。
  让我们客企一体,马上行动起来,用行动去创新,用行动去提升顾客体验,用行动去实现个人价值和我们共同的梦想。
  各位伙伴,各位同事,“四五”计划的宏伟蓝图很快就启动,更大的机遇和更多的挑战在等待我们。梦想需要坚持,更需要坚定。我们都期待,无限极成为中国第一、世界第一的那一天早日到来。  
  一个有梦想的人值得追随,一家有梦想的企业令人尊敬。我相信,只要广大业务伙伴、行政员工与公司心一致行动一致,我们就一定能实现“四五”计划的宏伟目标,创造更多历史;让我们共同拥有平衡、富足、和谐的健康人生!

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