来源:中食安泓 2022-03-25
2022年3月24日,中食安泓凭借“践行健康消费公平”,向消费者提供优质产品与服务,确保消费者权益,荣登《中国消费者报》。
在抗击全球疫情的席卷冲击时,以人工智能、大数据、云计算等为代表的数字医疗发挥了关键作用,数字技术赋能健康产业已经成为全球健康领域的重要趋势。面对数字医疗发展浪潮的来袭,中食安泓率先提出“全生命周期数字健康管理”理念,提出通过“智能监控+数字化APP平台+健康管理”综合解决方案,向消费者提供“专业数字健康管理服务”,帮助降低慢性病发生风险,为国家减轻医疗负担。
如何率先打造“全生命周期数字健康管理”平台,关键就在于以消费者权益为中心的产品服务品质保障。针对这一点,中食安泓倡导并践行健康消费公平,通过推行可持续性消费和严控产品品质,从根源上保障消费者权益。据悉,中消协确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”,中食安泓的经营方针与该主题不谋而合。
国内外双品质验证
数字化技术满足消费者个性化消费需求
脂20科学减脂技术™作为中食安泓旗下的一套将体脂监测、减脂教育以及营养餐相互结合的,具有创新专研理念的体重管理解决方案,由中食安泓与美国哈佛大学医学院附属麻省总医院、兰州大学营养与健康研究中心、华南农业大学共同研发推出。其核心产品(脂20营养固体饮料)以营养餐为核心,在为人体提供每日所需七大营养素的同时,为脂肪的分解提供条件,最终达到减脂的效果。2021年,脂20营养固体饮料成为2021年博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛大会(GEDS)指定健康产品,获得官方认证。
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据了解,脂20科学减脂技术™已成功获得包含NFQS国家食品质量监督检验中心认证、CTI华测检测认证在内的十四项权威认证,并代表“中国品质”走向世界,初登2020年世界品质评鉴大会就斩获“营养膳食和健康类产品”的铜奖,收获国际认可。2021年,脂20科学减脂技术™入选“健康中国创新实践优秀案例”,中食安泓也凭借过硬的产品品质,荣获“2021年度质量典范企业”奖,成为中国健康行业品质典范企业。
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品质过硬的背后是创新技术的驱动。脂20科学减脂技术™成功地从体脂监测、数据评估、减脂教育到减脂方案的全流程科学减脂服务体系。以黄金体脂率20%为准则,“低热量·低升糖·富营养”科学减脂原理为基础,将科学、营养、现代数据监控融为一体,构建“科学营养配餐、科学体脂教育、体脂监测管理”的全套健康生态体系,填补了体型经济市场消费者对个性化的、对自身体脂率及健康体型的多方位需求空白。
产品生产透明化
倡导并深度践行健康消费公平
如何消除消费者对产品品质的顾虑,最直接的方式就是公开展示产品的生产流程,这是一家企业的魄力与实力的体现。2020年6月,正是疫情在国内外肆虐的期间,中食安泓作为健康企业,率先策划了一场塑造品质为先的“透明工厂”的直播,让消费者在线上走进脂20营养固体饮料的生产车间、实验室、质检室等不同生产空间,“零距离”观察到脂20营养固体饮料的生产原料、生产环境、封装防伪等整个生产流程。产品生产透明化,不仅打破了中食安泓与消费者间的隔阂,建立起平等交流的桥梁,更体现了中食安泓作为健康企业对健康消费公平的深度践行。
(点击图片了解“透明工厂”)
随着经济发展、技术进步以及消费业态的快速升级,消费者的消费需求呈现出多样化、个性化特征,同时受新冠疫情的影响,大健康产业市场规模不断扩大,健康消费成为刚需。但由于少数平台与经营者破坏公平竞争、诚实信用的市场秩序,消费者在消费过程中面临购货真假难辨、欠缺专业服务、维权困难等问题。对此,中食安泓实行一物一码,严防假冒伪劣产品,并对每一个批次的产品进行留样,以备质检。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有“7天无理由退货”的权利,中食安泓同样实行“7天无理由退换货”机制,保证消费者权益,针对特殊时期的顾客需求,也能及时进行灵活调整。
构建绿色可持续旧衣回收公益价值链闭环
实现可持续性消费公平
消费公平不仅包括代内消费公平,同样包括代际消费公平。2021年底的中央经济工作会议提出,要在消费领域增强全民节约意识,倡导简约适度、绿色低碳的生活方式。共促消费公平是落实中央经济工作会议精神的具体举措,要倡导消费者积极践行绿色低碳生活和可持续性消费方式,为子孙后代的可持续消费负责,让子孙后代能够与我们一样公平地享有消费权利,实现更可持续发展。作为大健康行业的翘楚企业,中食安泓同样积极履行企业公民义务,助力绿色公益活动,并发起“衣然美绿色可持续行动”,带动员工与用户共同参与到绿色可持续性消费行列。
(点击图片了解“衣然美绿色可持续行动”)
据中国循环经济协会调查显示,我国目前旧衣回收再利用率尚不足1%。旧衣回收推行的关键在于市场监管、商业模式与公众认知。由于缺少市场监管,近年来社会上关于旧衣回收后续处理的质疑越来越多。对企业来说,旧衣回收产业链条长、环节成本高,且市场难以打开,后端经营不善便会导致有入口没出口,产业难以循环。对公众来说,除去可回收再利用意识不强外,旧衣回收链条不清晰,环节进度模糊,也会严重影响到参与环保回收积极性。面对这一局面,中食安泓以自身为核心,发起“衣然美绿色可持续行动”,通过资源整合成功打造了一个可持续的旧衣回收公益价值链闭环。
当前我国大健康行业,正加速数字化转型,利用人工智能技术赋能,实现全生命周期健康管理,已是大势所趋。要率先打造“全生命周期数字健康管理”平台,中食安泓将坚守消费者至上的原则,创新钻研数字技术,坚持品质为先,积极推动“健康中国2030”的实施,严格践行“共促消费公平”,在产品和服务上不断投入和打磨,带给消费者更好的体验。
责任编辑:中食安泓