陈俐呈：个性化定制是直企会奖旅游的关键

【陈俐呈档案】澳大利亚旅游局北亚区商务会奖旅游总监，超10年大型活动服务经验，在她的推动下，安利、无限极、完美中国等知名企业都曾赴澳举办过千人至万人的会奖活动。

　　直销企业在选择奖励旅游的活动策划方案时，不仅希望公司的企业文化和人文特点得到体现，更希望能让受奖励的对象在旅行中感受到集体凝聚力和个人价值。此外，随着中国消费者收入水平的显著增长和日渐增强的探索精神，包括MICE团游客在内的中国游客越来越渴求能迎合其兴趣和偏好的个性化行程。他们期盼拥有定制化的行程安排，渴望获得真正的、用钱买不到的难忘旅行体验。有些规模特别庞大的团队也根据当地资源，趋向于分成小规模的团队出游以期获得更好的旅行体验。澳大利亚旅游局针对这些特点，为不同诉求的直销企业提供精心策划的不同规模、不同主题的商务会议及奖励旅游活动。

　　近几年，到访澳大利亚的中国直销企业代表团，不仅在团员数量上出现增长，在消费行为和旅行偏好上也出现了许多新的变化趋势。我们观察到，越来越多的直销企业希望给代表团设计更富于探索精神，更能体现企业精神和文化、以及更迎合团员兴趣及偏好的个性化定制路线。澳大利亚拥有易于接近的自然环境资源和精致的城市资源，多元而独特的美食美酒体验，以及世界一流的会议设施，这些都令人印象深刻，深受中国商旅客人的欢迎。从海滩和城市到沙漠和热带岛屿，各种风格的目的地，各种各样的户外活动，无论第几次来澳大利亚，总有一些新鲜的体验在等着你。沙滩活动、帆船、体育竞赛等活动，能提供很好的机会促进团队密切合作并加强团队凝聚力，这也是许多奖励旅游的关键目的。

　　除了目的地本身具有资源优势外，我们的商务会奖旅游团队也积极努力地致力推广澳大利亚作为商务活动目的地的资源和优势。在策划和执行商务会奖活动中，澳旅局的优势集中体现在专注于游客体验的个性化定制方案和可创旅游纪录的大规模活动创办能力。

　　在实施方面，我们有能力策划并落实大规模的旅游活动，提供和企业形象一致的旅游活动规模。澳大利亚境内有一大批具有丰富经验的商旅活动组织和公司，为商旅客人带来诸多独一无二且富于创新的商旅项目，为他们量身定制出适合他们的项目或产品。

　　澳大利亚政府近期也颁布了签证方面的利好政策，向中国公民开放了10年期多次往返旅游签证，这将极大推动更多的中国游客赴澳。面对中国直销企业会奖团所带来的挑战和机会，澳大利亚愿意提供更多的资源、政策帮助活动组织者顺畅的进行工作，实现直销企业的MICE使命。

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