已有直销企业将人工智能应用于市场策略，获客“易如反掌”

随着2024年上半年接近尾声，越来越多的直销企业以及经销商，不断寻找着使用人工智能（AI）平台来增强渠道和营销战略的方法。虽然带来很多问题，并非有统一的答案，但快速发展的技术对直销市场的整体影响正在形成，这将在未来一步步直接影响直销企业、员工以及经销商。

人工智能预计将为全球经济注入惊人的25.6万亿美元，人工智能市场正在呈指数级增长，预计到2028年将超过1万亿美元。

利用人工智能，直销渠道可以获得更大的竞争优势。直销企业不仅已经认识到它潜在的影响，并正在积极利用人工智能技术来推动直销行业的创新和可持续增长。

近日，麦肯锡的一份报告凸显了人工智能在自动化任务方面的潜力，这一发现不仅仅是关于AI替代人力工作，而是揭示了一个重塑劳动力的机会。通过采用人工智能技术，很多直销公司已经在尝试赋能劳动力效率、改变运营策略，甚至有的已经释放出了新的生产力水平。

为未来重新掌握新技能，直销企业正在探索如何在整个直销业务中实施不同阶段的不同应用程序。

人工智能的应用直销需要至少20%的直销企业员工重新掌握技能，这样直销行业持续学习和发展的能力进入一个至关重要的时代。

通过投资赋能AI新技能，直销公司可以让员工和经销商掌握在人工智能环境中茁壮成长所需的技能，培养持续学习和创新的文化。

直销行业的人工智能应用，不仅超越了企业运营效率的界限，更重要的是进入了营销战略层面。

麦肯锡的研究结果表明，14%的直销领袖已经开始在营销和市场中使用生成式人工智能。对于直销来说，人工智能驱动的营销自动化提供了一个独特的机会，在客户获取和留存率策略上起到了明显的加强作用。

在市场营销策略层面，通过利用人工智能的驱动，公司可以组织独具个性化营销活动、优化客户参与度、并将业务成果可衡量化。

此外，人工智能技术使直销企业能够充分利用预测分析的力量，从而做出更明智的市场决策和更有针对性的营销计划。

另一方面，人工智能的道德使用问题也是关注的焦点，只有39%的人信任当前人工智能技术的安全性。所以，现阶段的直销企业通过符合道德的人工智能实践，可以提前建立起员工、经销商和客户之间的信任感和透明度，加固的是经销商和市场的信任，降低了市场运营的风险。

据福布斯报道，77%的受访者担心人工智能会在明年导致劳动力的大量失业，麦肯锡报告估计人工智能可能会取代全球4亿工人，到2030年，人工智能可能会影响全球近15%的劳动力。

就业市场的广泛担忧，为直销行业带来了潜在的客户，也正是因为如此，人工智能技术也将创造大约9700万个新的就业机会，直销行业迎来前所未有的新机遇。

责任编辑：沉默是金