虚假宣传，诋毁同行，组织传销……上海市场监管部门通过开展年度守护执法行动，依法严厉查处不正当竞争、涉企违规收费、价格违法、传销与直销企业涉传等违法行为，守护公平竞争的市场秩序和营商环境，守护人民群众的合法权益和消费信心。近日，市场监管局公布了“守护行动”五个典型案例。当事人为“酒店哥哥”网站（www.hotelgg.com）的管理运营主体，主要从事预定会场、会务服务等业务。当事人与第三方搜索平台360（www.so.com）签订了合同，约定由当事人将与“酒店哥哥”相关的搜索关键词提供给平台作为搜索依据，便于在该平台中搜索到“酒店哥哥”的名称及其网站链接。
2020年2月至2021年8月期间，在未经天津美津会议服务有限公司同意的情况下，当事人将“天津美津会议服务有限公司”作为搜索关键词与“酒店哥哥”网站进行链接，导致在360平台搜索该公司时，第一条出现“天津美津会议服务有限公司「酒店哥哥」网免费在线预订”，第二条出现“天津美津会议服务有限公司「0服务费」推荐低价好场地”，并配有包含“酒店哥哥HotelGG.com”等文字内容的图片，点击后会跳转至“酒店哥哥”网站，使消费者误以为“天津美津会议服务有限公司”与“酒店哥哥”网站存在合作关系或特定联系。当事人行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第（二）项之规定，构成混淆行为。2024年1月，长宁区市场监管局依法责令当事人停止违法行为，并处罚款人民币3万元。2023年12月至2024年3月期间，当事人在上海市金山区某商超开展现场会销，销售康佳净食机产品。销售人员在现场宣讲过程中，使用了“阿姨，你们辛苦一辈子，有的高血压，有的糖尿病，你再不舍得，到时候你这个病严重了，后悔都来不及了”“人一辈子三个钱是必须要花，越多越好……第三个就是健康投资的钱，你不花这个钱，加倍还是要送到医院去的”“花4999，给咱们家里买一台康佳食材机，用上15年，让咱们一家人不吃农药、不吃激素、不得癌症，高血压糖尿病也不严重，你们觉得这4000块花得值不值？”等制造健康焦虑、宣传产品性能功效的用语。但康佳净食机实际是一种瓜果蔬菜和肉类清洗机器，仅对大肠杆菌和金黄色葡萄菌等有一定去除、杀灭率，并不具有预防治疗癌症、高血压、糖尿病等疾病的功能。当事人在会销的过程中对销售商品的性能、功能等作虚假和引人误解的商业宣传，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。2024年5月，金山区市场监管局依法责令当事人停止违法行为，并处罚款人民币20万元。2023年6月，当事人以洁希亚国际洗衣F76店为背景拍摄视频，称该店“客户说他们洗得不干净”“设备坏了没有人处理”“开了几个月就关门了”，并将视频发布至“UCC国际洗衣招商总部”微信视频号，传播不实内容，诋毁北京洁希亚洗染技术有限公司，影响同业竞争者的商誉。同时，当事人还通过抖音平台账号“UCC国际洗衣”宣称其曾获“中国轻工业机械洗涤专委会会员单位荣誉称号”“诚信AAA级质量服务诚信单位”等荣誉，工厂面积10万平方米，但均与事实不符。当事人拍摄传播视频诋毁竞争对手的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条的规定，发布虚假广告的行为构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项的所指行为。宝山区市场监管局依法责令其停止违法行为，合并罚款人民币11.5万元。2023年2月至4月期间，当事人通过微信小程序，由推荐人直接或间接推荐其他人员加入，以此获得推荐奖励的方式销售一款茶叶，发展人员不受限制。该定制茶叶进货价为81元/盒，销售价分别为：小康级别900元/盒、安康级别2300元3盒、泰康级别6300元9盒、盛康级别18600元30盒。会员A在小程序上购买茶叶后，推荐B购买，则A可获直接推荐奖励，B推荐C购买后，A可获得间接推荐奖励，B可以获得直接推荐奖励，以此类推。当事人通过上述方式获得销售收入共计51200元，产生直接推荐奖励1840元，间接推荐奖励440元，共计2280元。当事人组织发展多层级销售人员销售商品，并以下线销售的业绩为依据计算和给付上线报酬的行为，违反了《禁止传销条例》第七条第（三）项的规定。2024年5月，宝山区市场监管局依法没收当事人的茶叶及违法所得，并处罚款人民币7万元。2023年9月，黄浦区市场监管局接到举报，反映某美食广场存在不执行政府定价的行为。经查，当事人在运营管理美食广场过程中，对入驻商家以固定标准收取水费、电费，其中水费收取标准为每立方米7元，电费收取标准为每千瓦时1.5元。而实际同期政府定价为：水费每立方米5.99元，电费每千瓦时1.21元。经统计，当事人共向经营户收取水费2117.78元，电费37161.1元，其中超标收取水费305.56元、电费7184.48元。水费、电费为政府定价，任何个人或公司都应执行政府定价，不得擅自加价。当事人多收水费、电费的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十二条、《中华人民共和国电力法》第四十四条第一款的规定。2024年4月，黄浦区市场监管局依法责令当事人改正，并处以警告、责令返还违法收取的费用、罚款人民币7490.04元的行政处罚。
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