高勇：直销遇到微商，演绎速度与激情

【高勇档案】诚信中国万里行副秘书长、中国市场学会直销专家委员会专家。2003年后分别在多家大型及拿牌直销企业任职高管，创造了辉煌的业绩。在策划、运营、市场及培训方面具有实战经验。

　　从1990年雅芳进入中国至1997年，南起广东、北至新疆，有十几万名“雅芳小姐”正式开启了中国直销的精彩：没有应收账款、全国市场渠道、无需广告投入、渠道成本可控、资金投入少等优势让一些企业进入了快车道，现在百亿级的企业正是得益于上述的优势积累而来。然而经历近30年的发展，直销从野蛮生长期，到规范期，再到现在的成熟期，可以说逐渐进入了充分竞争的红海，进入了瓶颈期，一些直销龙头企业多年业绩没能突破，随着直销企业数量的增加，上述优势正在被一些缺陷所掩盖。诸如团队老龄化、培训成本高、产品老化、团队流失等问题困扰着企业。近
一年我一直在对企业进行走访，大多反映在多重因素影响下，业绩下滑。

　　微商，是电商生态下的新兴产物，去中心化、社区化、碎片化、智能化、宅生活、短购物是都市生活的主调。随着微信帝国霸主地位的巩固，微商从2012年开始兴起，到现在已经有5个年头了，从初期粗放式的野蛮生长到经历规范这是一个过程。然而，借助直销行业的发展轨迹，微商相当于90年代的直销，鱼龙混杂，没有规范的法律与法规约束，也没有明确的监管部门，甚至微商这种形态被央视认为是传销的另一种表现形式。不过从各地的司法实践来看，由于微商的多层级和人数，符合组织领导传销罪的特点，已经有微商企业受到了行政乃至刑事处罚。因此，微商的野蛮生长期即将过去基本达成共识。

　　而一个老业态和新兴业态的结合与嫁接将产生优势互补的全新局面：第一，产品的互补，直销多年沉淀的品牌产品与微商年度爆款的结合；第二，培训的互补，直销的线下强关系培训与微商线上的低成本培训的结合；第三，年龄的互补，直销的50岁与微商30岁的结合；第四，市场的互补，传统消费观念与新生代消费观念的融合；第五，线下与线上的互补，速度与激情的碰撞。

　　当然微商与直销的结合还有很多问题要解决，我在走访企业的过程中注意到，一些直销企业和微商的合作并不成功，这里面蕴含着从上述互补中体现出的矛盾及相互合作定位与信任的深层次问题。

　　但虽有艰难，如果两种业态的互补能辅以合法、合理的分配机制，同时与直销进行模式的融合与创新，仍将会给直销带来新的生机。我们期待未来直销不仅能加互联网、加金融、加电商、更能和微商这种全新的销售结合，线上的速度与线下的激情的碰撞定会带来一个全新的业态和商机。（田西荣）

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