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社交电商接连出现倒下的原因是什么

来源:网络 2021-10-15 网络

  前几年曾无限风光的社交电商赛道,现在只能看到一个个独角兽倒地的身影。

  2019年5月,阿里推行“淘小铺”全面借力社交电商。可是今年9月份,淘小铺却发布消息称,产品交易等相关功能将于10月11日夜间停止,这也意味着淘小铺正式凉凉。

  8月份,社交电商头部玩家贝店“爆雷”,上千家供应商去往总部讨要拖欠钱款。据21Tech报道,被贝店拖欠货款的商家超过上千家,担保金加上货款总值超过1亿元。直到现在,贝店还未出面回复,维权风波未平。

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  9月末,“社交电商第一股”云集发布消息称在9月27日收到纳斯达克工作人员的通知,鉴于公司连续30个工作日的收盘价格低于1美元,已经不满足纳斯达克的较低上市要求,也就是说云集面临退出风险。

  一、缘何陷入倒闭、转型、匿迹困境?

  当初有多风光,现在就有多落魄,这也许可以看作是诸多社交电商平台的切身体会。现在的社交电商平台,大都面临着倒闭、转型、匿迹的处境。这也不得不让人感慨,仅仅几年的时间,社交电商平台就这样没落了呢?

  1、没有从用户角度出发的清晰定位

  有人觉得,多数社交电商平台所涵盖的类目都较为广泛,这从用户需求覆盖方面是可以理解的,可是在不以品类作为用户心智的切入点时,促使社交电商的特征不是很明显。论品类齐全比不上淘宝,论物流体验比不上京东,返佣的特点较多情况下是为了省钱而不是赚钱,又拼不过拼多多。“社交电商”不是标签,从用户角度出发给平台做的定位才可以称之为标签。

  2、没有精细化运营,很难存留用户

  还有人觉得,社交电商是依赖社交关系而从事的电商行为,但大家好像把目光都聚焦在获客上,对“社交关系”较多的是利用,而异常的电商精细化管理经营,维护存留客户。他们不是粗暴地采用烧钱补贴等方式获客,就是打着更快圈钱目的,利用社交关系裂变、拉人头。

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  最后,要么是鉴于市场竞争激烈,众多平台因拿不到融资,造成资金链断裂、拖欠供应商货款、小B用户提现困难而跑路或倒闭;要么就是在钻法律空子,在“灰色”地带游走。

  二、社交电商陆续倒地留给我们哪些启示

  现在社交电商的发展潜力相较前几年,已经不可同日而语。从当初的势如破竹,到现在的横尸遍野,社交电商强势崛起及其更快衰落的身后,涵盖诸多方面的因素,也留下了众多的商业启示。

  而就在今天来看,也有一些社交电商平台成功实现转型,依然可以有着不错的表现。在这些转型的身后,又有哪些深层的秘诀?

  社交电商未来的前景又将如何呢?我们期待营讯传媒下期的分享,也希望大家持续关注哦。


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