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双十一前夕电商平台上线适老模式

来源:网络 2021-10-18 网络

  在今年的4月,京东公布即将推行“长辈模式”,以方便年龄大的用户应用平台。而在10月12日,淘宝也正式公布,将在双十一前的新版本中发布“长辈模式”。

  “长辈模式”,说白了就是适用于中老年人的模式。淘宝官方介绍称,平台适老化改造具体体现三个领域:信息简化、字体放大、发布智能语音助手。这些基本功能可以令老年更加轻松地获取产品信息,进行无阻碍网购。

  打开淘宝APP,在“我的淘宝”右上方的“设置”中,点击“模式转换”,就能看到“标准模式”和“长辈模式”的选择页面,启用“长辈模式”过后返回首页,可以非常明显看到字体放大了很多,产品信息不再那么聚集,显示的娱乐优惠促销也少了很多。

双十一前夕电商平台上线适老模式

  除了在视觉上面有比较大改变过后,主页推荐的商品,也会按照“长辈模式”,推荐更多的老年用户有可能会喜欢的用品。

  而为了照顾到视力不好、打字不方便的老年用户,淘宝还推行了“淘小宝”这一情景智能,通过语音就可以搜索商品、与客服交流。

  这些改造,无疑可以让中老年人在应用APP时,获得更加好的体验。

  在迅速发展的互联网社会中,年轻人们将电脑手机信息技术玩得飞起,但家里的长辈却逐渐被时代遗弃。使用微信、上网购物,当大部分人都习惯了微信、淘宝的生活习惯过后,我们年老父母却对着手机屏幕手足无措。

双十一前夕电商平台上线适老模式

  其实,中老年人群也想融入后辈,体验信息化时代的方便快捷,在购物领域,中老年人一样有着旺盛的消费需求,很多长辈也爱上了网上购物。

  电商平台及其其他APP的适老化改造,对于中老年人来说,无疑是个很大的好消息。调研显示,购物是银发族上网的核心需求之一。原先,京东也公布将发布“长辈模式”,从控制系统设计、界面操作解决长辈不清楚购物流程、看不懂优惠信息的问题。APP页面将精简信息,加大字号,方便阅读和应用,并按照长辈们应用习惯对商品页面进行视频化改造,核心突出短视频内容,方便老人了解产品详情和选购。除此之外,还将通过强化“家人协助”,方便长辈们购物出现问题时一键询问子女。

  总体来讲,随着一年一度的双十一的临近,淘宝这样的电商平台已经算是做到了谁都想不到的一种模式,当然也为老年用户提供了很方面的又一种使用平台,还算是值得提倡的。


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