社交电商野蛮生长 多种模式崛起和会员制争议

　作为后互联网时代的“新物种”,社交电商宛然已成为资本追求的新“热潮”。一个多月前，社交电商平台窝边甄选宣布获得起点资产上千万Pre-A轮融资。据《中国经营报》记者不充分统计，除了窝边甄选外，自今年8月起，社交电商行业已经有呼呼省钱、同城信息网、赚够够、甩甩宝宝、花生日记等近10家企业获得融资。

　　事实上，近几年来，中国电商市场已经发展成熟，获客成本高居成为传统电商发展较大瓶颈。在此情况下，社交电商更快兴起。今年1月，移动互联网统计数据机构发布的报告表明，在2018年的电商类APP增长速度前10名中，社交电商占有率就超出了一大半。

　　但在部分社交电商“野蛮生长”的过程中，相伴而生的“vivi手机”“立日洗衣粉”等山寨商品屡屡被曝料，花生日记等平台以至于因涉嫌传销被处罚。艾媒CEO兼首席分析师张毅对《中国经营报》记者说，社交电商平台对产品质量把关要更加严格，另外平台也需要注意玩法问题，防止发展成为传销。

　　多种模式崛起

　　社交电商主要是借助社交平台、SNS、微信、微博等交际新媒体环境的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等方式来辅助商品的订购和销售手段，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等交际化的元素应用于电子商务购买过程。

　　目前，社交电商已出现不少用户。贝店向外宣布已于今年完成8.6亿元融资;未来集市也宣称今年拿到360金融的数亿元B+轮融资。

　　此外，传统电商企业也纷纷进入。例如，阿里试水淘小铺、京东试水拼购、唯品会推云品仓、苏宁上线苏宁拼购、小米上线小米有品有鱼等。

　　营讯传媒有从有关信息了解到，根据流量获取方法和经营模式的不同，目前社交电商的基本方式可以分成三个类型，以拼多多、京东拼购为代表的拼团型，以小红书、抖音等为代表的内容型，以贝店等为代表的会员分销型。

　　“拼团方式”是一种强社交关系下以熟人网络为根基，借助价格优惠的方法指引用户进行自主传播购买的方式。张毅告诉记者，拼团方式的优势源于，对价格敏感型顾客吸引力非常大，且用户会主动进行分享以寻求更低价格，这也使得拼团方式电商能以低成本取得流量。而像小红书一类的“内容方式”则依靠用户生成内容也就是UGC，往深层次做沉淀，再借助名人、明星等方法，依靠粉丝带动流量。其方式优势源于，UGC内容将不断引发用户使用，可以维持用户粘性;而借助名人、明星的带动效用，可以实现场景化购物。

　　与上述两种方式不同，会员制度社交电商始于个人代购及微商，在2015年微商被社会舆论诟病的同时，会员制度社交电商承接了这一部分微商流量，部分微商转身成为会员制度社交电商的“店主”。会员制度电商将微商的多级分销体系融入到产品中，凭借其强大的分销和带货能力，使得该方式的电商进入爆发增长期。

　　不少行业内人士向本报记者表示，除了“拼团方式”和“内容方式”，会员分销模式在今年发展的速度不错，也更火热些。

　　“社交电商不像B2C、线下店那样，监督机构比较好监管，有很多就是一个群，连个网站也没有。”张毅觉得，由早期微商到近期依托小程序的社交电商行业还处于初期发展时期，监管仍需时间，尽管社交电商行业发展前景极大，仍需要政策对市场进行规范，以促进行业健康有序发展。

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