而今迈步从头越：寻找系统团队业绩增长的整体性解决方案 ——专访中国直销行业实战型导师、毛泽东思想研究专家、当代直销商学院教务长陆铭哲

中国直销市场的发展，教育培训起着很大的作用，或者说很大程度上决定了营销主体的市场走向。那么我们应该如何科学地认识直销培训的发展和价值呢？日前，我们采访了中国直销行业实战型导师、毛泽东思想研究专家、当代直销商学院教务长陆铭哲先生，让他来给我们谈一谈当下中国的培训市场情况和他的看法，看看直销究竟该如何通过培训来破局。

陆铭哲：当下的直销培训市场仍然处于非常初级的阶段。主要体现在以下几个方面：

1.讲课基本靠“吼”。单向输入、填鸭式的讲课方式除了制造噪音以外，没有其他积极意义。

2.内容真的很“陋”。讲课内容跟20年前相比，没有多大进步。

3.理念真的“落后”。不做市场调研，不做数据分析，不做课程规划。讲师讲自己想讲的东西，而不是讲市场需要的东西。

陆铭哲：公司和系统、团队的教育培训水平的高与低，对中国直销行业的发展有着很大的影响，但不是决定性的影响。只能锦上添花，但不大可能雪中送碳。因为在我国，政策导向、执法宽严，对于直销行业的发展是决定性的。

在宏观环境基本确定的前提下，培训做得好，公司、系统、团队的业绩一般就会好。也就是说，培训跟业绩一定是强正相关的关系。

陆铭哲：直销行业系统团队的培训不能抛开“三板斧”。相反，要加强“三板斧”的培训。当然，除了“三板斧”的实效训练，还得有系统团队业绩增长的整体性解决方案。培训为目标、业绩服务。系统、团队并不是需要培训本身，而是需要培训带来的业绩可持续增长。从“教育培训”到“解决方案”是实现“教育培训”真正落地的必由之路。

陆铭哲：中国直销人的培训领域最缺乏的是“实战、实用、实效”的培训。中国直销人的整体培训水平已经大大落后于时代、行业对它的期待和需要。

直销行业最有价值的培训是“以目标、结果导向的整体解决方案”。当代直销商学院的老师拥有20多年实战培训的经验，已经找到了适合当今直销公司、系统、团队培训的崭新路子——近期看招商，解决“活下来”的问题；中期看裂变，解决“活得好” 的问题；长期看文化，解决“活得久”的问题。

陆铭哲：新人起步训主要解决新人刚刚进入公司、系统、团队时，必须掌握的最基本的“应知应会”的资讯、知识、技能。

招商会主要解决当下如何“收钱”的问题，然后才是解决如何“收人、收心”的问题。

市场拓展训主要解决系统、团队如何实现业绩复制、裂变的问题。当然，实现业绩复制裂变的前提是系统、团队的人才以及综合技能的复制和裂变。

团队建设训主要解决团队凝聚力、执行力、配合力的问题。

领导力主要解决如何提升系统、团队领导人战略制订的能力、目标分解的能力、结果达成的能力。

讲师训主要解决如何培养合格、优秀讲师的问题。

以上培训在不同的阶段都很重要。

就目前来讲，对于绝大多数的系统、团队而言，招商体系的建立以及复制裂变的培训是最紧迫和最重要的。因为，招商解决“如何活下来”的问题；裂变解决“如何活得好”的问题。

先解决“活下来”和“活得好”的问题，再解决文化——“活得久”的问题。

陆铭哲：好的培训绝对不是讲师、导师讲得多好。当然，讲师、导师讲得好是很重要的前提，但绝对不是最重要的衡量指标。

好的培训和有落地感的交付价值培训的标准：指导、帮助系统、团队制订科学的找略、可量化的目标，切实提升系统、团队成员的市场拓展能力，并且指导、帮助系统、团队贯彻战略、达成目标。

企业文化、系统文化、团队文化对于其自身发展极其重要。企业文化、系统文化、团队文化的核心是“使命、愿景、价值观”，并且是所有团队成员达成高度共识而践行的价值观。

使命回答“为啥干”的问题；愿景解决“干成啥”的问题；价值观解决“按啥干”的问题。

从最高领导人开始建立、践行以“使命、愿景、价值观”为核心的文化体系，真正提升组织成员开拓市场的能力、抗击风险的能力、复制裂变的能力，这是建立健全具有自动生命力的经销商文化的最底层逻辑，也是直销价值观与市场德育培训真正最佳的结合点。

陆铭哲：直销系统和团队的培训一般自己做而不是采取对外合作的形式，重要因素有三点：一是怕“交叉感染”，说白了，怕会员被人“拐跑”；二是市面上很少出现真正“专业、敬业、职业化”的培训课程，说白了，怕“掉坑”；三是由于大环境的“不确定性”加大，系统、团队培训很少需要整体、长期、专业的培训，说白了，怕“白忙”。

自主搞培训好处是“不受干扰”、“不受影响”；弊端是“固步自封”、“夜郎自大”。

陆铭哲：一般商学院起到教育培训人才的作用。教育和培训的共同点：培养人才。两者的不同点：前者是偏长期的；后者是偏近期的。

当代直销商学院的最大的培训优势：实战、实用、实效。

所有的培训课程都是目标导向、结果导向。凡是不以目标、结果为导向的培训都是耍流氓。

当代直销商学院的课程体系分三大板块：

第一大板块——营销学院，赋能市场销售。主要课程分四大部分：1-个人认知类；2-个人技能类；3-团队领导类；4-系统运作类。

第二大板块——管理学院，赋能公司、系统管理。主要课程分四大部分：1-基层员工训；2-中层管理训；3-高层领导训；4-战略解码训。

第三大板块——文化学院，赋能公司、系统文化弘扬。主要课程分四大部分：1-公司系统哲学；2-公司系统生态；3-公司系统核心价值观；4-公司系统社会责任感。

陆铭哲：本人做了7年教师，是当地优秀教师；做了10年记者，是当地首届“十佳”记者；然后分别在江苏、山东、河南三家拿牌直销公司担任教育总裁和商学院执行院长；有三年清华大学、北京大学总裁班导师经历，还有五年多的企业培训经历，也是中国最大的讲师经纪机构——华师经纪《极简项目管理》的核心认证导师，也是毛泽东思想研究学者。

我的培训特点——实战、实用、实效。幽默又有宽度、活泼又有深度、严谨又有温度。

三流的导师——自己说自己厉害。

二流的导师——别人说自己厉害。

一流的导师——让学员变得厉害。

我是一个既让别人说厉害，又让学员变得厉害的一位“厉害”导师。

陆铭哲：由于大环境的不确定性加大，近几年直销行业本身发展比较艰难，使得直销公司、系统、团队都很少有长期的、规范的、整体的教育培训体系。这一点也是可以理解的。

影响中国直销产业发展的最大因素——法规的公正合理、政策的透明科学、执法的宽严适度。在这基础上，再谈公司、系统、团队的如何作为。

“两个条例”颁布已经有20年了，由于各种复杂的因素叠加，中国直销产业的发展起起伏伏，有短暂的辉煌，更有长期的低迷。这是中国直销行业的最大的痛点。

直销行业的从业人员极少有归属感、荣耀感、使命感，这跟这个行业一直处于“灰色地带”、“边缘地带”有极大关系，所以我们提出了“让中国直销人更受尊敬”的理念和口号。

所以说，从宏观讲，法律法规的与时俱进、政策的连贯稳定、执法的规范有度，直接影响中国直销行业的发展，也直接持久地影响将来的直销人群。