绿之韵受邀参加直销行业优化消费环境3·15宣传活动和价监竞争（规直打传）与保护消费者权益圆桌座谈

2025年3月12-13日，直销行业优化消费环境3·15宣传活动和价监竞争（规直打传）与保护消费者权益圆桌座谈在北京举办。本次宣传活动由中国消费者报社主办，主题是“守护消费，‘筑’你满意”。市场监管总局执法稽查局、中国消费者协会、中国消费者报社有关同志参加活动，来自60余家直销企业代表积极参加现场活动。绿之韵集团总裁劳嘉受邀参加本次活动。

参加本次活动的人士认为，今年是市场监管总局等五部门启动《优化消费环境三年行动方案（2025-2027年）》的第一年，也是直销行业提振消费信心、激发市场活力的关键之年。当前消费市场的主要矛盾，仍是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。直销企业要把握好当前消费升级换代带来的新趋势，新变化，新理念，加大科研力度，研发上市更多能满足消费者个性化、多样化、品质化的产品，以供给拉动内需。要健全完善售前售中售后服务标准，提升服务质量，让消费者能无忧消费；要大力促进消费线上线下融合，聚焦数字消费、绿色消费、健康消费等，打造沉浸式、体验式消费场景，充分满足消费者对情绪价值的需要，进一步提升消费者的消费满意度。市场监管总局《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》提出，在实施消费环境引领行动目标中，要注重发挥标杆企业的带动和示范引领作用，鼓励企业作出“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”自我承诺。各直销企业要以践行“五放心”承诺为契机，不负广大消费者的信任，让消费者能真正地放心消费。

本次宣传活动公布了“2024年度直销企业优化消费环境创新案例”。绿之韵集团等19家企业的25个案例入选。

在价监竞争（规直打传）与保护消费者权益圆桌座谈中，监管部门相关负责人指出，相关企业应当在公平竞争、促进消费中充分发挥经营主体作用，在创新服务品质和服务场景上下功夫，健全完善售前售中售后服务标准，进一步提升消费者满意度，争做“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的示范标杆企业。座谈还指出，当前消费领域还存在着一些问题，损害了消费者的合法权益，扰乱了公平竞争的市场秩序。市场监管总局将严格执法，监督和指导各类企业切实遵守相关法律法规要求，打造安全放心的消费环境和公平竞争的市场环境。

绿之韵集团总裁劳嘉表示，公司将继续坚持发展的长期主义，传承和创新悠久深厚的中华五千年养生文化及中医理论，并运用现代科技将其发扬光大；继续坚持“以产品为导向”的发展理念，牢牢把握产品和服务两个制高点，不断优化升级产品线，全方位提升品牌形象；继续坚持以消费者为中心、以市场为驱动、以满足人民群众美好生活需求为目标，驰而不息，势之所趋，为行业以及中国大健康产业的发展贡献自己的力量。

责任编辑：宁静致远