艾多美跨境电商路径解析

经济全球化趋势下，跨境电商迎来发展风口，作为一家创立于韩国的全球化商品流通企业，2017年，艾多美就作为烟台市重点外商投资项目正式落户烟台中韩产业园。此后，艾多美牢牢扎根中国市场，不断吸引国内市场对其高品质产品的极大关注。

据了解，艾多美采用的是GSGS战略。什么是GSGS战略？熟悉它的人解释说，就是全球采购、全球销售，即“买全球、卖全球”。在其具体运行过程中，艾多美跨境产品直接从仓库发货，使物流更畅通。值得说明的是，艾多美的产品并非一味地将中国产品推销出去，或是将国外的产品引进来。而是既将国外优质产品带进来，又要立足本地，挖掘特色产品带出去。这一来一去，其中尽显艾多美的市场逻辑。

很多人不知道的是，在进驻中国市场之前，很多中国消费者第一次接触艾多美产品是通过韩国代购获得的。

“现在中国还没有开网，我们的货都是从韩国直邮回来。”“在路上那几批货，90%以上全部预订走了的”。一位代理商向记者介绍道，艾多美的产品现在不在中国生产，她是通过代购的形式卖的，代购进来的货国际包邮，但是国内的要自付邮费，艾多美的产品现在卖得很火爆。

从某种意义上来说，跨境电商不仅弥补了国内电商行业的不足，它更像是一场革命，其很多业务和产品可以说是对普通电商行业的底层变革。随着信息技术的快速发展，身兼外贸优势和电商优势为一体的跨境电商，将逐渐取代传统的对外贸易，为促进我国贸易稳定和便利注入了新的活力。

艾多美的跨境电商业务非常有利于加快成本效率，加强自身竞争优势，作为知名的跨国企业，艾多美始终以全球化跨境商品流通为业务核心。自2009年创立以来，便致力于在全世界范围内采购符合优良品质、超值价格的产品，并通过艾多美的全球销售渠道将产品出口到世界。艾多美先后进军了全球19个国家和地区，并于2017年在烟台市成为首个注册的跨境电商企业。

艾多美（中国）高层表示，“中国不仅是世界工厂，也是世界市场，艾多美作为消费品营销公司，选择中国市场是艾多美的正确选择。”他们表示将长期在中国发展和产业投资。

目前，艾多美在不断进行着自我的升级，带动更多业务在中国的发展。公司在烟台中韩自贸区的生产工厂也正在加紧建设，艾多美在中国市场的提前布局必将极大促进艾多美在中国的未来发展。

艾多美是一家主营化妆品、健康食品、生活用品的韩国商品流通企业。据了解，自2009年成立后，它2010年进入美国，2011年进入日本、加拿大，2015年进入新加坡，直到2017年进入中国青岛。其业务遍布全球27个国家及地区。

就目前从全球各地区市场的发展来看，中国的电商环境是最好的，中国有14亿人口！有最成熟的淘宝、京东、拼多多等各大互联网平台企业，一头连着亿万消费者，一头连着千万经营主体，物流配送速度不断提高，大部分地区实现24小时内到达，这为艾多美跨境电商在中国发展奠定了市场基础。

据了解，自2017年艾多美入驻山东烟台，通过多年深耕，艾多美先后建设了跨境电商平台、物流平台、艾多美中国总部、艾多美健康产业园等，逐渐形成了较完善的艾多美生态系统。当前，艾多美中国电商商城已有几百种商品，其中包含化妆品、保健品、食品、日用品、时尚用品等品类，“优品良价”的艾多美产品是其跨境电商业务崛起的关键。

2019年，艾多美中国开始搭建电商平台——部分产品按一般贸易进口，另一部分是跨境贸易，通过“电商+经销商”模式，销售化妆品、食品和咖啡、洗碗布、牙刷等日常生活用品。2020年7月，艾多美中国电商平台——艾购商城正式上线运营，涵盖食品、美容护肤品、个人护理用品、生活家居等艾多美自有的几大类别商品；由于以最实惠的价格，供应给消费者最优质的产品，艾多美中国商城仅开放半年，销售量就格外火爆。

艾多美大部分产品是生活必需的日用品，并以韩国原子力研究院和韩国科技护肤品以及功能性保健品-HemoHim为主，品类众多，销售前景广阔。而韩国原子力研究院和韩国科玛是艾多美的两大股东，负责产品的研发和生产。这样的质量保证，让消费者可以放心使用和推广。记者尝试下单，亲身体验后发现，商城网速非常之快，产品价格便宜且优质，产品下方的评论区异常活跃，留言很多，好评如潮。

根据记者了解的信息，艾多美商城的网站（艾购商城）属于厂家直购平台，在各落地国家都有官方购物网站，并拥有自己的专属手机APP。在全球实现了线上下单，线下服务，不用囤货、下单后由公司来负责发货及售后服务。

众所周知，在打通了中国市场后，最主要的还是需要依托过硬的产品质量，和不错的信息化服务，高效的电商服务才能在中国立足。也正是凭借着在跨境电商领域内的优秀成绩，就在今年年初，艾多美就斩获新奖项——跨境电商最佳信息化创新奖。该奖项由烟威首席信息官联盟颁发，是为了表彰艾多美在跨境电子商务方面做出的创新贡献，也是艾多美在信息化领域获得的首个奖项。还有在去年9月，艾多美（中国）有限公司被认定为“山东省重点培育跨境电子商务主体”，搭载山东省政府政策的东风，艾多美跨境电商业务获得快速发展。

当然，艾多美在跨境电商领域的成功还得益于艾多美在信息技术领域的不断创新。2021年艾多美与阿里云达成合作，为中国会员量身打造了艾多美艾购商城2.0系统，包含在线商城、移动端及深受会员喜爱的微信小程序等，已于2022年3月27日成功上线。根据用户的使用习惯进行本地化开发，设计更美观，注册更便捷，购物更方便，基于阿里云强大的云计算能力，切实保障会员的数据安全和信息安全，逐渐形成了艾多美中国的风格。

另外值得一提的是，由于艾多美主要采用跨境电商运营模式，所需快递包装总量庞大，为了让包装更加低碳环保，艾多美快递部分采用“碳中和”标志包装箱，助力节能减排，为实现绿色低碳的社会环境做出了自己的努力。

进驻中国后，艾多美走的是大众精品路线：品质优良、价格低廉。产品种类非常丰富，化妆品、日用品、保健品等满足生活需求的各个方面。

跟国内的一些同类产品相比，艾多美的产品价格很具优势：比如200g的蜂胶牙膏，市面上最少五十元，艾多美才十几元一支，洗发水也是几十元，高丝袜仅仅10元钱等。作为厂家直购平台，艾多美实现了绝对的平民百姓超市价格。另外，从电商企业属性出发，相对于淘宝、天猫、京东等传统中国电商平台，艾多美更注重售后服务，还有艾多美更重视消费者产品体验，更重视消费场景的打造。

从消费者的立场出发，在保证产品质量的同时，力求将各类繁杂的成本降低，这就是艾多美的“大众精品”经营理念。在艾多美中国总经理朴炳宽看来，消费者买得到优质优价的产品，公司也获得了口碑，这本身就是一种得到。

在烟台，最出名的就是栖霞苹果，艾多美大胆将这一名优特产研制创新成为艾多美苹果脆片。如今这一品牌不仅提高了烟台知名度，而且还打开了当地苹果农业的又一生产销路。这就是一种鲜活的例子。

 “我们每天都会去超市买生活日用品，任何人都会成为艾多美的客户群体。”一位接触了4年艾多美的人告诉记者说，艾多美把各国最有名最好的产品都放到艾多美这个平台，真正做到了，在家就可以拥有世界一流产品的愿望，其售后服务不断跟进，解决了消费者售后之忧。

有消费者体验后表示，在艾多美，能够体验到更优质的产品，同时享受到超值的价格，实现更佳的品质生活，“艾多美就在你我的身边”。

如今在烟台，艾多美拥有三大生产基地。厨具、牙刷产品工厂，食品生产基地以及艾多美产业园。依此，艾多美成为了产品流通枢纽站，汇聚着中国与韩国，乃至海外市场的优质产品。

记者获悉，艾多美始终秉承“超越顾客的感动，实现顾客的成功”的宗旨，积极构建企业与顾客双向互惠的沟通渠道，不断创新发展模式，为顾客的消费购买提供充足技术支持。接下来，艾多美中国将继续在购买渠道方面作出新的变革，以实际行动回答消费者的问题，以技术创新提升消费者的购物体验，为艾多美中国的发展之路开拓更广阔的空间。

臻选全球优质产品，实现全球资源共享。艾多美秉承GSGS的战略方针，藉由在全球范围内的成功经验，不仅让中国顾客享受到优品良价的产品，同时让更多优质的中国产品，通过艾多美全球化平台，走出国门、走向世界。