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深耕中国市场,本土创新发展,康宝莱进阶之路大放异彩

来源:营讯社 2024-07-05 宁静致远

在全球经济一体化的浪潮中,中国市场以其庞大的市场规模、快速增长的消费潜力以及不断优化的营商环境,成为众多跨国企业竞相角逐的热土。作为全球知名的健康公司,康宝莱(Herbalife)更是以实际行动诠释了其对中国市场的坚定信心和长期承诺。近年来,康宝莱持续加大在中国的投资力度,通过加强管理团队建设、引入创新运营模式、提升本土研发与制造能力等多维度策略,深耕中国市场,融入中国市场,共享中国发展的绝佳机遇。


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新管理框架调整,

是管理团队的升级与强化

2024年初,康宝莱全球总部宣布了一项重要人事任命——蔡孟红(Stella Tsai)出任中国区总经理,全面负责中国市场的战略规划、业务发展和销售运营。

这一任命不仅体现了康宝莱对中国市场的高度重视,也预示着公司在华业务将迈入一个新的发展阶段。

蔡孟红拥有近24年的康宝莱全球管理经验,曾担任北亚区副总裁,全面管理日本及港澳台地区市场,其丰富的管理经验和深厚的市场洞察能力,无疑将为康宝莱中国带来新的活力和增长点。

此外,她将直接向康宝莱全球总裁Stephan Gratziani汇报,这一安排进一步提升了中国市场在全球战略中的价值定位,助力业务层面的快速决策和高效执行。

02

大连设立GBS中心,

是创新运营模式的高效引入

扎根中国,投资中国。康宝莱在中国市场的投入是持续加码的,在中国设立了制造基地和产品创新中心的基础上,为了进一步适应中国市场的发展需求,康宝莱于2024年引入GBS(全球业务服务)/CoE(卓越中心)中心模式,并在中国大连设立GBS中心。

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据悉,康宝莱将在全球多地取得成功实践的GBS/CoE中心模式将引入中国,以让公司运营更好地适应中国未来更大的成长空间。成立大连GBS中心是这一举措在中国区的落地,也是康宝莱全球战略规划的重要组成部分。

据记者所查的资料显示,康宝莱的GBS/CoE中心模式是一种高效、专业的业务管理模式,通过集中管理和专业支持来提升组织的整体运营效率和服务质量。其GBS/CoE中心模式的特点是集中管理、标准化执行、专业支持、资源共享。有专业人士评论说,康宝莱在大连设立GBS中心,并将中国的交易、流程等相关职能集中到该中心,这一举措不仅有助于实现资源共享和工作效率的提升,还标志着康宝莱对中国市场长期发展的坚定承诺。

03

本土研发与制造实力持续提升,

落实“深耕中国”的决心

细心人士会发现,康宝莱中国这些年都在持续强化本土制造实力,并加大本土研发和产品创新方面的投入力度。
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早在1998年,康宝莱就在苏州设立了中国区的第一家工厂,这也是康宝莱进入中国市场的开始。2012年,康宝莱还在长沙开设了技术领先的首个全球原料基地,实现了其原材料供应链的一体化。

2020年,康宝莱投资1.6亿元在上海张江建立了全球首个产品创新中心,旨在将营养科学领域最前沿的科技成果快速转化为适合中国消费者的营养健康产品。该中心自成立以来,已推出了一系列深受市场欢迎的新品,并成功助力康宝莱中国在全球市场的影响力不断提升。值得一提的是,康宝莱中国于2022年开始,还凭借其技术能力“出海”的经验,帮助公司全球其他业务区域进行包装研究和开发。

此外,康宝莱还积极推进本土制造能力的升级。2023年11月,康宝莱苏州工厂片剂车间布局设施升级改造项目正式投产,其总投资超过1100万元。该项目通过优化生产布局、提升设备性能等措施,显著提高了生产效率和产品质量,进一步夯实了康宝莱在中国的本土化生产能力。

据了解,在全球范围内康宝莱拥有19家实验室,进行质量控制、研发和测试;300多位科学家、50多位博士组成的全球营养健康专家团队,参与产品开发和测试项目,全面指导康宝莱产品的开发;全国超过3200家的由康宝莱服务商运营的营养俱乐部深入社区,进行一对一的营养健康知识以及运动方式的个性化服务。

近年来,中国政府持续发布相关政策支持外资企业在华发展。2023年,国务院印发《关于进一步优化外商投资环境 加大吸引外商投资力度的意见》,提出了一系列政策措施以营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。这些政策的出台为外资企业在华发展提供了更加广阔的空间和更加有利的条件。同时,党的二十大报告也明确提出要“推进高水平对外开放”“合理缩减外资准入负面清单”等要求,这些都进一步坚定了广大外资企业在华发展的信心。

在这样的政策环境下,康宝莱作为深耕中国市场多年的全球知名健康公司,无疑将获得更多的发展机遇和市场空间。

据悉,康宝莱将继续秉持“深耕中国”的战略定位,持续加大在华投入,在本土制造能力、产品创新、本土供应链布局、激发市场动能等维度持续发力,为广大中国消费者提供以科学为依托的优质产品和服务,为实现“健康中国”的宏伟目标贡献力量。

04

全方位发力深耕中国市场,

谱写扎根中国的新篇章

从2020到2023年,康宝莱在中国陆续上市了超过40款全新的产品,这主要得益于其强大的研发创新能力。基于对中国市场深入细致的研究,依托位于上海的产品创新中心,康宝莱在中国实现了一站式产品解决方案,打通了一个新品从概念到方案落地的全链条。

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康宝莱特别注意夯实其优势的体重管理品类,此外还通过跨境电商引入更多在海外市场备受欢迎的产品,为顾客提供更多选择。康宝莱还希望通过健康饮品,将其打造成为一个大健康品牌,期待更多非体重管理需求的顾客走进康宝莱,成为目标营养品类的消费者。

数字化转型加速:2019年,康宝莱启动了在中国市场的数字化转型,目前已携手业界顶尖公司打造了“双中台、三中心”的数字化生态蓝图,支持前端多触点赋能,结合一站式购货平台,打造丰富的业务场景。通过数字化转型,康宝莱将更好地服务中国消费者,提升顾客体验。

据了解,在康宝莱内部,中国区还是全球第一个启动数字化转型的区域,率先成立了全球首个数字化办公室,而中国区构建数字化办公室的经验更是在很大程度上被康宝莱总部所借鉴,实现了中国经验的全球输出。

AI技术赋能:伴随着AI和大模型技术的逐步成熟,未来康宝莱将着力于AI领域。公司已推出“虚拟助理”,协同营销伙伴展业。未来,康宝莱还将在智能穿戴设备、人机协同、大数据模型和人工智能等领域深耕细作,进一步深化技术赋能。

05

抓住政策环境的支持与机遇,

长期发展的信心气势如虹

2023年5月,康宝莱中国召开了近年来首个万人规模的线下“风云大会”,来自天南海北的康宝莱人齐聚南京,吹响了“风云再起”的号角。康宝莱传奇人物董事长迈克尔·约翰逊更是亲临现场,鼓舞士气。

今年4月,康宝莱又于成都成功召开了2024年的“风云大会”,并推出了多项有力举措更好地支持营销人员服务顾客,提升顾客体验,支持他们与康宝莱建立更紧密的连接。

“中国市场拥有巨大的潜力,我们拥有与时俱进的模式,拥有数字化技术的便利,我们可以为顾客打造更多的价值,打造社群和更好的服务关系,打造服务商的卓尔不同。”康宝莱全球总裁Stephan Gratziani在台上充分表达了对公司未来发展的坚定信心。

是的,康宝莱超过40年的发展历程,也为全球数以百万计的人们带来健康积极的生活方式。在康宝莱,青春、热爱、激情、活力,是大家生活状态的代名词。康宝莱的事业,通过优质的营养产品,带给无数人美好与健康,让大家体验专业健康服务与营养支持。在康宝莱,不断结识志同道合的伙伴,享受家庭与工作的平衡,体验自由美好的生活。风云大会现场,优秀的康宝莱伙伴们分享各自的事业故事,感受康宝莱积极健康的正能量。

康宝莱在中国市场的影响力是多方面的,不仅来自于其全球品牌优势,也来自于其全面打造本土实力、定制化产品与服务、培养本土人才、积极践行企业社会责任等多方面的努力。这些努力也让康宝莱在中国市场更加具有竞争力和影响力,为消费者带来了更加优质、贴心的健康体验。

2024年的康宝莱中国风云大会上,康宝莱全球董事长兼首席执行官迈克尔·约翰逊先生与大家分享他的康宝莱精神哲学——技术、友爱、胆识、勇气——传承康宝莱40余年的专业营养事业,继续增长,继续充满信心!展望未来,随着公众健康意识的不断提升,中国的营养健康产品市场前景无限广阔,而致力于深耕中国市场、积极实现本土创新发展的康宝莱也有望再创造更加辉煌的成就!


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